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Ecoute
 
Elle est sans doute une des qualités les plus importantes que vous trouverez chez les personnes travaillant dans un Centre de Planning. C’est une écoute non-jugeante, sans discrimination qui vise à comprendre votre demande le plus précisément possible afin de vous aider au mieux dans votre démarche (aide, conseils, informations, orientation, etc.).
 
Confidentialité
 
La confidentialité est une règle fondamentale en planning familial. Tous les travailleurs de notre centre sont tenus au secret professionnel. C'est la base même de la relation de confiance entre notre centre et nos patients.
 
Conformément à la loi, aucune information n’est communiquée à qui que ce soit sur le contenu ou sur le fait même de faire une démarche au centre, y compris pour une personne mineure d’âge.
 
De même, une jeune-fille ou un jeune-homme mineur n'a pas besoin de l'accord de ses parents pour se rendre au planning familial.
 
Informations
 
En tant que centre de planning agréé, nous sommes un service de prévention spécialisé dans les questions qui touchent à la vie relationnelle, affective et sexuelle que ce soit dans le domaine de la psychologie, du droit ou de la médecine.
 
La permanence d’accueil est à votre disposition pour toute demande d’information par exemple sur la contraception, sur une information juridique … ou pour prendre
un rendez-vous.
Si l’accueillant n’est pas en mesure de vous répondre directement, il vous adressera à un collègue ou un service extérieur plus spécialisé.
Les informations dans le cadre de l’accueil sont toujours gratuites et, rappelons-le, confidentielles.
 
Centre agréé par la Région Wallonne | Membre de la FCPC | Soutenu par la Mutualité Chrétienne du B.W.